رمزهای حساب معاملاتی و امنیت پنل
تفاوت Master Password و Investor Password، اینکه چرا قابل تغییر نیستند، و نحوه‌ی فعال‌سازی ورود دو مرحله‌ای.
رمزهای حساب معاملاتی (Master Password و Investor Password) پس از ساخت حساب توسط سیستم صادر می‌شوند و به هیچ عنوان قابل تغییر یا بازیابی نیستند. آن‌ها را در جای امنی ذخیره کنید.
| نوع رمز | کاربرد |
|---|---|
| Master Password | دسترسی کامل — امکان باز و بسته کردن معامله |
| Investor Password | دسترسی فقط‌خواندنی — فقط مشاهده‌ی حساب، بدون امکان معامله |
رمز پنل کاربری (این یکی قابل تغییر است)
رمز داشبورد با رمز حساب معاملاتی فرق دارد و از مسیر «پروفایل ← امنیت» در پنل کاربری قابل تغییر است.
فعال‌سازی ورود دو مرحله‌ای (۲FA)
- ۱ورود به پنل
وارد پنل کاربری خود شوید.
- ۲پروفایل ← امنیت
از منو، بخش پروفایل و سپس قسمت امنیت را باز کنید.
- ۳فعال‌سازی
گزینه‌ی Enable ۲FA را انتخاب کنید و با اسکن QR Code یا وارد کردن Manual Key در اپلیکیشن Authenticator، ورود دو مرحله‌ای را فعال کنید.
حفظ اپلیکیشن Authenticator و کدهای مرتبط با آن بسیار مهم است. در صورت از دست دادن دسترسی، مسئولیت آن بر عهده‌ی کاربر است.
تغییر ایمیل، شماره یا نام
برای تغییر ایمیل یا شماره‌ی همراه باید تیکت ثبت کنید. تغییر نام و نام خانوادگی فقط پس از تطبیق کامل با مدرک هویتی معتبر انجام می‌شود، و اطلاعات حساب هرگز به درخواست شخص ثالث تغییر داده نمی‌شود.
مقالات مرتبط
پراپیا فقط روی متاتریدر ۵ و سرور اختصاصی خودش کار می‌کند. اهرم برای هر کلاس دارایی متفاوت است.
تغییر IP مشکلی ندارد، اما استفاده‌ی مشترک از دستگاه ممنوع است و VPS تحت هیچ شرایطی مجاز نیست.
چه زمانی احراز هویت فعال می‌شود، کدام مدارک پذیرفته می‌شوند و چرا بدون آن نتیجه‌ی حساب ثبت نمی‌شود.
تیم پشتیبانی پراپیا آماده‌ی پاسخ‌گویی است.
تماس با پشتیبانی